12 különös ügyfél eset, amelyet az őket kiszolgáló dolgozók sosem fognak elfelejteni
Az emberekkel való munka gyakran hálátlan feladat, különösen, ha szolgáltatásokat nyújtasz. Sok ügyfél annyira ragaszkodik az „ügyfélnek mindig igaza van” elvhez, hogy még akkor is kitart az álláspontja mellett, ha az abszurd vagy logikátlan. Az ilyen esetek mindig emlékezetesek maradnak.…